森のトマトジュース屋さん♪ は、おいしい、こだわりの トマトジュース をメインに販売している、フレンドリーなショップです♪
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特定商取引に関する法律に基づく表記description based on law
- 販売店の名称
- アークリエイト 森の楽園 ＜森のトマトジュース屋さん♪＞
- 販売店責任者
- 榛澤 孔人
- 所在地
- 〒355-0018
埼玉県東松山市松山町3-5-59
アークリエイト 食品事業部 - 連絡先
- TEL. 0493-53-4134（代表）
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- 商品代金以外の
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（商品代金が税抜10,000円以上お買上げの場合、振込手数料のうち100円分値引きいたします）
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（商品代金が税抜10,000円以上お買上げの場合、代引き手数料のうち100円値引きいたします）
・新品の段ボール箱を利用の場合、箱代
・梱包費用がかかる場合があります
・ギフトの場合、ラッピング代、のし代等がかかる場合があります
・その他、お客様のご希望により付帯費用が発生する場合があります - 送料
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- 返品等について
- ・万が一、注文と違う商品が到着の場合は、責任を持ってお取り替えまたは当該商品の返金をさせていただきます。商品到着後７日以内に、お電話でお知らせください。方法をご案内いたします。
食品のため、上記の場合以外のお取り替え・返品はできません。
・梱包については万全を期しておりますが、配送の性格上、つぶれ、凹み、キズ等を完全に防ぐことはできないため、ある程度のつぶれ、凹み、キズ等はご了承ください。食品衛生上、問題が無い場合は、交換、返金の対象にはなりません。気分が悪いから、という理由での、交換、返金は致しません。
・当店では検品のうえ、正常品のみを発送しております。
配送中に生じた、つぶれ、凹み、キズ等で、対応が必要となる場合は、運送事業者の保険保障にて代替品の交換対応を行います。運送事業者に、当該品を返品のうえ、配送中の事故である旨をお申し出ください。
なお、当店から運送事業者へ初期手配をすることも可能です。
・配送中の事故への対応は、上記、運送事業者の保険保障による代替品の交換対応を行いますので、当店からお客様へ直接、交換・返金対応することはありません。
・運送事業者の保険保障を拒否される場合は、お客様が当該案件への一切の保障を求めないものと認識させていただきます。
・お客様が当店から連絡が取れなくなった場合または拒否された場合は、物理的に、対応できかねますのでご理解ください。
・商品発送後のキャンセルはできません。
・配達ご指定時間帯の不在、長期不在、受取拒否等お客様側の事情により商品がお届けできず、
返送されてきた場合は、商品代金、往復送料、代引き手数料等全額を請求いたします。
・商品発送違いなどにより、当店から返金となった場合は、割引クーポンやキャンペーン割引等を適用して販売していた場合、その差額分の返金となります。
・返金額が500円未満の場合、クーポン券等での返金とさせていただく場合があります。
・トラブル発生の場合、当店は誠意をもって対応、相談させていただきます。
落ち着いて、紳士的淑女的に双方向で会話・相談できるようお願いいたします。
なお、お客様の一方的な自己主張ばかりで、当店からのお話を聞いていただけない場合、お客様が非常に感情的になられている場合、虚偽がある場合、案件以外の、当店または当店スタッフへの過剰な発言、暴言、侮辱発言、嫌がらせ発言、捨て台詞等は、されないようお願いいたします。そのような発言がありました場合は、カスタマーハラスメントとして、対応を打ち切りますので、予めご承知おきください。
・当店も人間が運営しております。100％完璧にはできません。
気を付けていても、ちょっとしたミスが起きてしまうことがあります。
それをネタに、どこまでも責任追及を行ったり、感情に任せてなんでも発言していいわけではありません。
一方的に責め立てる行為を禁止させていただきます。
一度でも度を超える発言があった場合は、カスタマーハラスメントとして、対応を打ち切りますので、予めご承知おきください。
・お客様から弊社へのご連絡内容と、他への連絡内容に相違がある場合、虚偽や捏造があると判断した場合は、そもそも真偽不明となりますので、対応を打ち切ります。
・係争時の裁判所は、さいたま地方裁判所となります。
・商品到着時にご不明点等ございましたら、お電話でお知らせ下さい。
ショップ情報
森のトマトジュース屋さん♪
（アークリエイト 森の楽園）
TEL. 0493-53-4134
または 080-5028-3483
営業 9：30〜19：00 （火曜定休）
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